Hilfe und Support

Stand: 27. Oktober 2026 · Beta-Fassung

DESNAVO befindet sich in einer geschlossenen Beta. Hier findest du die Wege, auf denen du uns erreichst, und was du in der App selbst tun kannst.

Kontakt

E-Mail: info@templeofdesire.de. Betreiber: Temple of desire LLC, 30 N Gould St Ste N, Sheridan, Wyoming 82801, United States of America. Wir antworten so schnell wie möglich; in der Beta-Phase kann das einige Tage dauern.

Feedback aus der App

Unter „Ich → Hilfe & Feedback“ erzeugt die App eine Vorlage mit App-Version und Plattform, die du kopierst und per E-Mail oder in der Beta-Gruppe schickst. Die App sendet nichts automatisch. Bitte keine privaten Journal-Inhalte mitschicken.

Zugang in der Beta

Ein Konto brauchst du nur für Gemeinsam, Marktplatz und DESNAVO AI. Die Registrierung ist in der Beta an einen persönlichen Einladungscode gebunden; der Code ist an deine E-Mail-Adresse gebunden und einmal verwendbar. Ohne Code kannst du alle Praxis-, Lern- und Werkzeugbereiche nutzen.

Konto löschen

In der App unter „Ich → Konto → Konto löschen“ oder ohne App über die Seite „Konto löschen“. Lokale Daten auf dem Gerät löschst du unter „Ich“.

Bekannte Grenzen der Beta

Keine E-Mail-Bestätigung und keine Passwort-Wiederherstellung (bei verlorenem Passwort bitte E-Mail an uns); keine Käufe; keine Umwandlung von Sprachnotizen in Text; keine Synchronisierung zwischen Geräten. Die Browser-Fassung speichert private Daten nur bis zum Neuladen.

Sicherheitshinweis

Die App ersetzt keine ärztliche, psychotherapeutische oder rechtliche Hilfe. In einer akuten Notlage wende dich an den Notruf oder eine Krisenhotline in deinem Land.